Pemerintah Kalurahan Margomulyo menyelenggarakan kegiatan Forum Group Discussion (FGD) tentang Pelayanan Publik Prima pada hari ini, Selasa (07/10/2025), bertempat di Aula Kantor Kalurahan Margomulyo. Kegiatan ini dihadiri oleh Lurah Margomulyo beserta jajaran pamong kalurahan, Badan Permusyawaratan Kalurahan (BPKal), Tim Penggerak PKK, LPMKal, Karang Taruna, serta tokoh masyarakat Margomulyo.
FGD ini menghadirkan narasumber Siti Rohmas, S.IP. Kawat Jawatan Umum Kapanewon Seyegan, yang memberikan paparan mengenai apa itu pelayanan prima, siapa saja yang harus melaksanakan pelayanan publik prima, strategi dan langkah-langkah peningkatan kualitas pelayanan publik di tingkat kalurahan. Dalam paparannya, Siti Rohmah menekankan pentingnya penerapan prinsip pelayanan yang cepat, transparan, mudah diakses, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Pelayanan publik prima tidak hanya tentang kecepatan, tetapi juga bagaimana membangun kepercayaan dan kedekatan dengan masyarakat melalui pelayanan yang ramah, transparan, dan akuntabel,” jelas Siti Rochmag.
Kegiatan ini juga menjadi momen refleksi bagi Kalurahan Margomulyo, mengingat pada tahun 2024 lalu Margomulyo berhasil meraih prestasi dalam ajang Lomba Gerakan Indonesia Sadar Administrasi (GISA). Prestasi ini menjadi motivasi bagi pemerintah kalurahan untuk terus meningkatkan kualitas layanan publik agar lebih baik lagi di masa mendatang.
Lurah Margomulyo dalam sambutannya menyampaikan apresiasi kepada seluruh pihak yang telah berperan aktif dalam peningkatan kualitas pelayanan publik di Margomulyo.
“FGD ini adalah wujud komitmen kami untuk terus belajar dan berbenah agar masyarakat Margomulyo mendapatkan pelayanan yang semakin prima,” ujar Lurah Margomulyo.
Melalui FGD ini, diharapkan seluruh perangkat desa dan unsur masyarakat dapat bersama-sama memahami pentingnya peran pelayanan publik yang berkualitas dalam mewujudkan tata kelola pemerintahan yang baik (good governance).
